洗衣房主管

薪资: 4-5k | 地区: 广州

工作目的/角色

1.协助确保所有洗衣房员工遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务;
2.协助确保洗衣房员工适时的为其他部门员工提供同样优质的服务;
3.始终提供礼貌而专业的服务;
4.礼貌而高效地处理所有客人和内部的投诉和询问,确保问题得到圆满解决;
5.保持与顾客和同事之间良好的合作关系;
6.当经理不在时,负责召开每日班前会议告知员工入住率,来客数,走客数,宴会/活动以及需特别关注的事项;
7.更新每日洗涤记录;
8.每日工作结束前将洗涤报告交与文员。

关键要求/技能/经验

1.做事有条理、有责任心,刻苦耐劳,有良好的服务意识;
2.有客衣管理和洗涤方面的工作经验;
3.能接受排班制轮休。

附加信息

(一)招聘人数:1名;
(二)福利待遇:
1.五险一金,雇主责任险;
2.提供丰富多样员工餐和员工两人间宿舍;
3.每月100元交通补贴;
4.试用期通过后可报销健康证费用;
5.入职三个月后可享有一年12晚凯悦酒店集团员工免费房预订政策;
6.带薪年假10天起每工作满一年增加一天最多不超过15天;
7.五天八小时工作制,月休8天。
(三)工作地点:广州市天河区华夏路16号广州柏悦酒店

公司

广州圣景房地产开发有限公司柏悦酒店分公司

应聘 / 联系方式

联系人:邓小姐

电话:020-37691234

电邮:josie.deng@hyatt.com