薪资: 3-3.5k |
地区: 广州
工作目的/角色
1.始终提供礼貌而专业的服务;
2.礼貌并有效地处理客人和员工的询问,对于无法立即处理的投诉和提出的问题,应汇报上级,并迅速跟进及时反馈结果;
3.保持与顾客和同事之间良好的合作关系;
4.确保干湿布草分类摆放;
5.根据洗涤的需求提供布草;
6.每天工作结束后,须将所有空布草车整齐地排放;
7.确保工作区域的干净整洁,且无障碍物;
8.在布草分拣时发现的物品应立即交给主管。
关键要求/技能/经验
1.能接受排班制轮休;
2.做事有条理、有责任心,刻苦耐劳,有良好的服务意识。
附加信息
(一)招聘人数:1名;
(二)福利待遇:
1.五险一金,雇主责任险;
2.提供丰富多样员工餐和员工4人间宿舍;
3.每月100元交通补贴;
4.试用期通过后可报销健康证费用;
5.入职三个月后可享有一年12晚凯悦酒店集团员工免费房预订政策;
6.带薪年假10天起每工作满一年增加一天最多不超过15天;
7.五天八小时工作制,月休8天。
(三)工作地点:广州市天河区华夏路16号广州柏悦酒店